texnomart

Бесплатная доставка

Информация
close
Бесплатная доставка
При покупки товаров мы осуществляем бесплатную доставку
Перечень условий, заказанных через интернет-магазин:
  • Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в заказе, и свяжемся с Вами заблаговременно до прибытия по адресу доставки.
  • При большой загруженности службы доставки время доставки может быть увеличено, но не более, чем на 12 общепринятых рабочих часов. В этом случае мы заранее Вас оповестим.
  • Транспортируем Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа. Пожалуйста, уточните у оператора КЦ, правильно ли записаны адрес доставки и личные данные получателя.
  • Попросим Вас оплатить товар и услуги согласно товарным чекам предварительно или непосредственно сотруднику службы доставки.
Важно! Просим обратить внимание на следующие моменты:​
  • Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течение 30 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара – мы будем вынуждены перенести доставку на более поздний срок.
Работы по установке (монтажу) товара в услугу доставки не включены. 
  • Мы доставим товар до входной двери квартиры (офиса), в указанное Вами место, распакуем и продемонстрируем товар, предоставим также гарантийный талон (при его наличии вместе с товаром). Обратите внимание, при комплектации заказа на складе возможно вскрытие упаковки для проверки качества товара.
  • Мы попросим Вас расписаться в получении товара. Если имеются какие-либо замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» товарного чека. Товар выдается получателю, Ф.И.О. которого указаны в заказе и Товарном чеке.
  • В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, повторная доставка должна будет осуществлена на платной основе.
  • Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
  • Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.
Важно! Если сотрудник службы доставки просит доплату за подъем на этаж, за распаковку товара и предлагает установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и получение услуг по установке и подключению товара и сообщить об инциденте в контактный центр или по телефону доверия.
  • Работы по переносу мебели и установке товара в услугу доставки не включены.
  • Включение и проверка работоспособности товара проводится Вами без участия сотрудников Службы доставки. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
  • В случае отсутствия гарантийного талона или инструкции по эксплуатации товара Вы можете обратиться в Контактный центр.
  • Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Товарном чеке.
  • В некоторых случаях у Вас есть возможность обменять и вернуть товар в течение 30 дней. (Полные условия обмена и возврата товара уточните на сайте или в магазинах texnomart)
  • Доставка товаров, оформленная в розничных магазинах, осуществляется на следующий день после оформления покупки.
Хотите поскорее получить долгожданную покупку?
Для этого у нас есть услуга срочной доставки, осуществляемая на платной основе и при условии полной предварительной оплаты. Стоимость доставки рассчитывается по адресу доставки и оплачивается Покупателем перевозчику непосредственно.
Доставка в регионы (по областям тех городов, где есть магазины Texnomart)
Обращаем Ваше внимание что перевозка осуществляется только до крупных узловых центров, без заезда до удалённых точек (+-5 км. от межрегиональных трасс) и исключительно при наличии проезда.
Отказ покупателя от подписания товаросопроводительных документов и заполнения гарантийного талона является причиной, по которой товар не будет передан покупателю. Товар может получить только тот человек, с которым заключён договор. Будьте любезны иметь при себе удостоверение личности и предъявить его сотрудникам службы доставки для подтверждения.
Сроки отправки по регионам могут изменяться с предварительным уведомлением.
chat-open